Современный ритм жизни предъявляет особые требования к надежности, комфорту и техническому совершенству любых средств передвижения. В полной мере этим требованиям должны отвечать и пассажирские лифты, предназначенные для подъема людей и малогабаритных грузов на верхние этажи высотных зданий. Как правило, грузоподъемность таких устройств не превышает 1000 кг., а средняя скорость движения составляет 6 м./с.

Если старые модели релейных лифтов в полной мере не отвечали ни эксплуатационным требованиям, ни требованиям безопасности, то современные пассажирские лифты обладают всеми необходимыми достоинствами. основными из них являются:
- высокая плавность хода и точность остановки;
- наличие комфортабельных кабин с эстетичной антивандальной отделкой;
- пониженная шумность работы;
- точные микропроцессорные системы управления, исключающие вероятность сбоев и нестандартных ситуаций при эксплуатации устройства.

Одной из разновидностей этих подъемных устройств является панорамный пассажирский лифт, представляющий собой изготовленную из специального стекла или прозрачного пластика кабину, управляемую современной компьютеризированной системой. Подобные подъемные устройства можно увидеть в большинстве бизнес-центров и торговых комплексов. Помимо стандартного для всех лифтов набора эксплуатационных параметров, панорамные модели оснащаются зеркалами, поручнями, системами вентиляции и другими элементами комфорта и безопасности для пассажиров.

На сегодняшний день для установки в жилых, торговых и административных зданиях выбираются две разновидности пассажирских лифтов: с машинным помещением и без него. Модели с машинным помещением в силу своих скоростных характеристик и надежности преимущественно используются в зданиях с повышенным пассажиропотоком. Эти устройства можно назвать оптимальным вариантом для обеспечения эффективной транспортировки пассажиров и малогабаритных грузов на большую высоту. Они обладают повышенным ресурсом работы, устойчивы к возникновению неисправностей.

Модификации без машинного помещения являются менее дорогостоящими, поэтому чаще всего используются для установки в зданиях малой этажности. Эти пассажирские лифты отличаются более компактными размерами, так как система их управления и привод располагаются непосредственно в проеме шахты.